Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Chez Clinique de l’enfant, la protection de vos informations personnelles est primordiale. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
1. Introduction
Bienvenue sur le site web de Clinique de l’enfant (« nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
2. Informations que nous recueillons
Nous recueillons différentes catégories d’informations personnelles, y compris :
- Informations d’identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données médicales : informations liées à votre santé, si nécessaire pour vous fournir nos services.
- Données de navigation : informations recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).
- Données d’utilisation : informations sur l’utilisation de nos services et produits.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles à des fins spécifiques, telles que :
- Fourniture de services médicaux : pour assurer un suivi médical adapté à vos besoins.
- Amélioration des services : pour optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
- Communication : pour vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des promotions ou des mises à jour.
- Respect des obligations légales : pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires.
4. Partage de vos informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable, sauf dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : nous partageons vos informations avec des prestataires tiers pour des fonctions spécifiques, comme la gestion des dossiers médicaux ou le traitement des paiements.
- Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou votre sécurité.
5. Protection de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, y compris :
- L’utilisation de technologies de cryptage.
- Des protections physiques et techniques renforcées.
6. Vos droits concernant vos informations personnelles
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont incorrectes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales et contractuelles.
- Opposition au traitement : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, tels que le marketing direct.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
- Vous identifier lorsque vous revenez sur notre site.
- Suivre vos préférences et personnaliser le contenu.
- Analyser l’utilisation du site.
8. Transfert international de données
Nous ne transférons pas vos informations personnelles à des pays en dehors du Canada, sauf si nécessaire pour l’exécution de nos services.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision.
10. Contactez-moi
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
Clinique de l’enfant
Adresse : 111, 30e rue, Suite 201, Notre-Dame-Des-Pins, G0M 1K1
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